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ARÊNA PACIFIC, S.L. pode coletar informações sobre os hábitos de pesquisa dos usuários do site por meio de cookies ou arquivos de registro. As cookies não serão usadas para coletar informações de caráter pessoal. Elas serão instaladas apenas se o Usuário permanecer e continuar navegando em nosso site, entendendo que consente com seu uso e instalação. Abaixo, fornecemos informações detalhadas sobre o que é uma cookie, para que serve, que tipos de cookies usamos, quais são seus propósitos e como você pode configurá-las ou desabilitá-las, se desejar.

A) O QUE É UMA COOKIE E PARA QUE SERVE?

Uma “Cookie” é um pequeno arquivo armazenado no computador do usuário, tablet, smartphone ou qualquer outro dispositivo com informações sobre a navegação. O conjunto de “cookies” de todos os nossos usuários nos ajuda a melhorar a qualidade de nosso site, permitindo-nos controlar quais páginas são úteis, quais não são e quais podem ser aprimoradas.

As cookies são essenciais para o funcionamento da Internet, proporcionando inúmeras vantagens na prestação de serviços interativos, facilitando a navegação e usabilidade de nosso site.

Em nenhum caso, as cookies poderiam danificar seu equipamento. Pelo contrário, sua ativação nos ajuda a identificar e resolver erros.

B) QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

De acordo com a entidade que a gerencia:

  • Cookies próprias: São aquelas enviadas para seu dispositivo a partir de nossos próprios servidores ou domínios, a partir dos quais fornecemos o serviço solicitado.
  • Cookies de terceiros: São aquelas enviadas para seu dispositivo a partir de um servidor ou domínio que não é gerenciado por nós, mas por outra entidade parceira. Por exemplo, as usadas por redes sociais ou por conteúdo externo, como o Google Maps.

De acordo com o período de tempo em que permanecem ativas:

  • Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem em seu navegador até que o Usuário saia do site, e nenhum deles é registrado no disco rígido de seu computador. As informações obtidas por meio dessas cookies são usadas para analisar padrões de tráfego no site, o que nos permite melhorar o conteúdo e facilitar seu uso.
  • Cookies persistentes: São armazenadas no disco rígido e nosso site as lê toda vez que o Usuário faz uma nova visita. Uma cookie persistente possui uma data de expiração específica e deixará de funcionar após essa data. Normalmente, usamos essas cookies para facilitar serviços de compra e registro.

De acordo com seu propósito:

  • Cookies técnicas: São necessárias para a navegação e o bom funcionamento de nosso site. Elas permitem, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, acessar partes de acesso restrito, realizar o processo de compra de um pedido, usar elementos de segurança, armazenar conteúdo para distribuir vídeos ou compartilhar conteúdo por meio de redes sociais.
  • Cookies de personalização: Permitem que o Usuário acesse o serviço com características predefinidas com base em critérios como idioma, tipo de navegador usado para acessar o serviço, configuração regional de onde o serviço é acessado, etc.
  • Cookies de análise: Permitem que quantifiquemos o número de usuários e realizemos a medição e análise estatística do uso que os usuários fazem dos serviços oferecidos. Isso envolve a análise de sua navegação em nosso site para melhorar a oferta de produtos e serviços que oferecemos.
  • Cookies publicitárias: Permitem a gestão, da maneira mais eficiente possível, dos espaços publicitários que podem ser incluídos em nosso site.
  • Cookies de publicidade comportamental: Armazenam informações sobre o comportamento dos usuários obtidas por observação contínua. Com essas informações, podemos conhecer os hábitos de navegação na Internet e exibir publicidade relacionada ao perfil de navegação do usuário.

Finalidade de cada uma das cookies utilizadas:

A seguir, detalhamos as cookies usadas em nosso site e o provedor a que pertencem. Cookies próprias pertencem ao nosso domínio, e cookies de terceiros pertencem a outros domínios, conforme a tabela abaixo:

  • Cookie: Google Analytics
  • Nome: __utma, __utmb, __utmc, __utmz
  • Tipo: De terceiros, analíticas e cookies persistentes
  • Propósito: Coletar informações sobre a navegação dos usuários no site para conhecer a origem das visitas e outros dados estatísticos semelhantes. Não coleta nomes de usuários ou endereços postais específicos de onde se conectam.

Você pode configurar, permitir, bloquear ou excluir as cookies instaladas em seu dispositivo por meio das opções de configuração do seu navegador de Internet. Se você não permitir a instalação de cookies em seu navegador, pode não conseguir acessar alguns dos serviços e sua experiência no site pode ser menos satisfatória.

Links para informações sobre configuração de cookies em navegadores populares: